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Médica nega atendimento a paciente com deficiência que se atrasou

Médica nega atendimento a paciente com deficiência que se atrasou

A falta de comunicação e atendimento humanizado, causou alvoroço momentâneo no Posto de Saúde

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Por Kleber Souza em 19 de novembro de 2019

Um morador descreveu como “descaso com paciente no Posto Central”, fato ocorrido na manhã desta terça-feira, dia 19, no Posto de Saúde Central de Ribas do Rio Pardo (MS).

Segundo relatos, a médica ortopedista se negou a atender o paciente que possui necessidades especiais de locomoção, em virtude do atraso de 45 minutos. “o mesmo não chegou no horário marcado (7h), vindo a chegar às 7h45”, conta Ataíde Martins.

O atraso ocorreu por falha do próprio sistema público de saúde e não por descuido do paciente. “Ocorreu um atraso de manhã por parte do paciente em decorrência de indisponibilidade de veículo da Secretaria de Saúde”, explica a secretária municipal de saúde, Helenice Falcão.

A falta de comunicação e atendimento humanizado, causou alvoroço momentâneo no Posto de Saúde, quando a médica teria declarado que “não o atenderia e que fosse agendado outro dia”.

Ataíde descreveu como desesperador, o estado emocional da acompanhante do paciente, diante da negativa ao atendimento.  “Ela chorou e explicou como é difícil a locomoção e o agendamento”, disse Ataíde. Posteriormente, a acompanhante teria implorado pelo atendimento.

De acordo com a versão de Ataíde Martins, um terceiro paciente ‘tocado pela emoção’, cedeu sua vaga para o paciente que se atrasou. Entretanto, a secretária de saúde, contou que a troca de atendimento foi organizada pelo coordenador da UBS.

“Prontamente houve um pedido a um paciente em situação menos vulnerável e ele atendeu sem maiores dificuldades”, disse Falcão.

Sempre muito solícita a reportagem do Rio Pardo News, Helenice Falcão, contou que a demanda para ortopedia em Ribas do Rio Pardo é extensa. “Credenciaremos um médico ortopedista assim que for liberado o processo. O decreto-lei será votado hoje (19). Creio que conseguiremos acertar esta demanda até o final do ano”, pontuou. 

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