Correios suspende contrato e deixa de aceitar cartões de crédito e débito
Postagens pelo site e app ficam indisponíveis; única forma de pagamento é Pix nas agências
Por Gustavo Bonotto | Campo Grande News
Os Correios suspenderam nesta terça-feira (2) os pagamentos com cartão de crédito e débito em todo o país, e as postagens pelo site e aplicativo ficaram temporariamente indisponíveis. A medida afeta aposentados e pensionistas do INSS que desejam consultar, contestar ou acompanhar descontos indevidos. A suspensão ocorreu após a estatal suspender o contrato da prestadora responsável pelos serviços, investigada em operações de combate ao crime organizado.
A estatal informou que “temporariamente, os pagamentos via cartão de crédito e débito estão indisponíveis. Você continua contando com o Pix, que segue ativo e funcionando normalmente em nossas operações”. Segundo os Correios, o processo administrativo segue os prazos legais e a normalização do serviço será feita no menor tempo possível.
O contrato da prestadora havia sido firmado após licitação realizada em 2021. A empresa está sob investigação por envolvimento em esquema de lavagem de dinheiro identificado em operações realizadas na quinta-feira (28). A estatal afirma que todas as providências estão sendo adotadas para resolver o problema rapidamente.
Enquanto o sistema não é normalizado, a orientação da estatal é que todos os pagamentos sejam realizados exclusivamente nas agências físicas. O bloqueio de pagamentos afeta serviços de postagem, mas não interfere nas consultas e contestação de descontos de benefícios do INSS, que podem ser feitos presencialmente.
